キャンセルポリシー

サロンキャンセルポリシー

当サロンは完全予約制となっております。ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内迄(平日21:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30％
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、ご連絡ください。

メール：kozue[at]armeria-k.com ※[at]を@に変更してメールください。

申し込んだ講座をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。申し込み前に必ずご確認ください。

■受講者1名の場合

■受講者が複数名、グループで申し込んだ場合
グループでお申し込みをいただき、その後、お客さまの都合により申込時より受講人数が減少する場合、減少する人数分のキャンセル料が発生いたします。

弊社都合により講座の開催日時を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則としてセミナー開催の7日前までに弊社よりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。

弊社都合により講座を中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として講座開催の7日前までに弊社よりメールまたは電話でご連絡いたします。
受講料は全額返金いたします。

なお、弊社からセミナー日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、降雪などの事由によりキャンセルをされる場合にもお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

ご指定の口座に受講料をご返金いたします。
弊社に以下の内容をご連絡ください。

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■返金の指定口座
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金融機関名：
支店名：
口座種目：（普通　または　当座）
口座番号：
口座名義：
※名義はカタカナでご記入ください
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弊社都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。